查找路径:从题材到条目
想要找某一类作品,不必逐条翻目录。先在作品目录页按题材分组定位,再进入对应分组逐条看作品条目,是最省时的走法。以下四步覆盖了从进站到锁定条目的完整过程。
核对路径:从条目到归档
条目信息与预期不一致时,先别急着反馈。按下面三步在站内自查一遍,多数疑问能在归档里找到答案,也能让后续反馈更准确。
反馈前的自查顺序
自查走完还是觉得信息有问题,再考虑反馈。提出前先回答下面四个问题,能过滤掉大部分因理解差异产生的意见,也让真正需要处理的问题更快被看到。
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这条信息属于哪一类?
是作品名写错、题材归入不合适,还是收录时间对不上。类别不同,核对方式也不同。
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归档里查过了吗?
如果变动摘要里已有记录,说明条目已被整理过,先看记录再判断是否需要提出。
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字段含义确认过了吗?
部分疑问其实来自对状态或收录时间的理解差异,对照字段说明后多数能自行解决。
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能说清具体位置吗?
能指出作品名与所属题材分组,意见才具备可核对性,否则难以定位到具体条目。
四步自查都走完仍认为需要处理,可前往 反馈说明 查看受理范围与处理原则,按类别准备信息后再提出。